密码不重复使用
把乐鱼官方首页入口的账号密码与邮箱、社交平台区分开,长度十二位以上,大小写、数字与符号混合使用,避免生日和连续数字。
每一条都可以在两分钟内完成,日常按顺序做一遍,账号状态会更清楚。
把乐鱼官方首页入口的账号密码与邮箱、社交平台区分开,长度十二位以上,大小写、数字与符号混合使用,避免生日和连续数字。
只保留一到两台常用设备保持登录,把一周以上未使用的设备移除。换手机后先确认旧设备已经退出,再在新设备上登录。
验证码与二次确认信息只在自己操作的页面填写。任何人以核对身份、协助处理为由索要验证码,都不要提供,操作立即中止。
在咖啡馆、酒店等开放无线网络下,尽量避免修改密码或查看重要资料。需要临时使用时,操作完成后退出登录并清除缓存。
使用仍在维护的浏览器版本,开启自动更新。来路不明的插件、脚本与输入法扩展尽量不装,它们可能记录您输入的账号信息。
进入页面后先看结构是否与平时一致,再填写账号信息。凡是页面多出弹窗、要求下载程序或跳转到陌生地址的,立即关闭并从首页重新进入。
把核对拆成三个动作,每次访问按顺序做完,多数异常都能在第一步被发现。
第一步 · 看位置
从已保存的入口进入,检查导航项与栏目名称是否完整,页面是否出现额外的下载或填写要求。
第二步 · 看设备
查看设备列表与最近登录时间,发现陌生型号或非本人操作的时间点,立即移除设备并更新密码。
第三步 · 看提示
只在当前页面内完成验证,不通过陌生链接或聊天工具转发信息,提示内容与平时不同时先暂停。
按下表的顺序处理,多数情况不必等待即可自行解决。
先确认输入法是否为英文、大小写是否开启,再检查是否有多余空格。连续两次失败后可稍等片刻重试,不要反复快速提交。
常见情况访问频率或网络环境变化时,系统可能要求再次确认。按页面内提示完成即可,不点击外部链接,也不向他人提供收到的验证码。
属正常核验立即移除该设备,修改密码,并检查是否在其他网站使用过同一密码。处理完成后重新登录,确认登录记录中不再出现该设备。
需优先处理先刷新页面,再清理浏览器缓存;若仍不正常,换用其他浏览器或切换网络重试。排除本地网络因素后仍未恢复,可提交问题记录。
本地因素居多不点击通知内的链接,回到入口指引页面比对位置与页面结构。凡要求提供密码、验证码或安装程序的,一律视为可疑信息。
谨慎核对整理使用频率较高的问题,点击标题展开查看答复。
先按页面顺序做一次完整自查,再回到乐鱼官方首页入口继续操作;仍有疑问可提交问题记录,我们会按顺序协助排查。